2A+ Alimentos
São Paulo, dezembro de 2022 – O Burger King® ganha pela primeira vez o Prêmio Reclame Aqui e se consolida como a operação de restaurantes com a melhor experiência ao consumidor brasileiro.
A marca, indicada pela primeira vez, recebeu cerca de 35 mil votos, colocando a rede de fast food em primeiro lugar na categoria Alimentos: Restaurantes, Fast-Food e Bares, à frente de outras marcas consolidadas no mercado. A rede, que vem investindo em excelência do atendimento, também recebeu esse ano o selo NPS Awards como a maior e mais qualificada nota na categoria de fast-food, mostrando que segue no caminho certo para garantir um atendimento de realeza a todas as pessoas.
Para o Burger King®, o reconhecimento do público por meio da plataforma Reclame Aqui mostra o grau de satisfação sobre o atendimento e reforça a cultura orientada aos clientes. A ZAMP®, máster franqueada Burger King® no Brasil, investe em uma estratégia estruturada de customer centric para se consolidar como a empresa de fast-food mais conectada com seu consumidor.
O Prêmio Reclame Aqui é o maior reconhecimento às empresas comprometidas com um bom atendimento no Brasil. Essa foi a 12ª edição da premiação, com mais de mil empresas concorrentes em 165 categorias. As empresas elegíveis para concorrer precisavam ter reputação Bom, Ótimo ou RA1000, que é o maior grau de excelência da plataforma.
