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O Conselho de Arquitetura e Urbanismo (CAU) implementou o SoftExpert Excellence Suite (SE Suite) da SoftExpert, fornecedora de softwares e serviços para automação e aprimoramento dos processos de negócio, conformidade regulamentar e governança corporativa. A plataforma será empregada com foco na gestão de documentos e na automatização da tramitação de processos e no planejamento plurianual das unidades Brasil (BR), São Paulo e Rio Grande do Sul (RS) da entidade.
As soluções licitadas pelo CAU foram gerenciamento de processos (BPMS), gerenciamento de conteúdo corporativo (ECM), planejamento estratégico e gestão da estratégia (indicadores, metas e gestão de projetos). O objetivo é dar mais agilidade e transparência às atividades das três unidades da instituição. Além disso, servirá para ficar em conformidade com o novo modelo de gestão e padronização de processos internos que atende o Decreto nº 8.539/2015, que trata da utilização de meio eletrônico para a realização do processo administrativo no âmbito da Administração Pública Federal.
O intuito é garantir segurança, respeito ao meio ambiente e economicidade, facilitando o acesso do cidadão às instâncias administrativas. A SoftExpert venceu o Pregão Eletrônico CAU/BR para a aquisição da ferramenta.
“Com a plataforma, passamos a ter outro nível tecnológico, que poucos órgãos públicos possuem. Significará uma grande otimização em nosso trabalho e mudará toda a nossa rotina. Os processos, que hoje são manuais, passam a ser 100% eletrônicos”, explica o gerente-geral do CAU/BR, Andrei Candiota.
A expectativa do CAU/BR é melhorar a condução dos processos internos, determinando atividades, responsáveis e indicadores de desempenho. O SE Suite também viabilizará a realização do acompanhamento periódico sistemático da Gestão Estratégica do CAU, permitindo a unificação de esforços em ações conjuntas entre o CAU/BR e os CAU/UF para prestar o melhor atendimento aos arquitetos e urbanistas.
De acordo com Josiani Siveira, diretor Comercial da SoftExpert, atualmente as soluções da SoftExpert são utilizadas por mais de 100 empresas de utilidade pública e instituições do setor público, sendo cerca de 30 do exterior.
“Nossos produtos estão atendendo a necessidades de áreas do setor público como planejamento e gestão, governança, controladoria e administração, solucionando demandas de processos internos, planejamento e gestão por indicadores (BSC). Além de ser decisivo para demandas como portais da transparência, controle documentação e muitas outras, além de apoiar a conformidade regulamentar e leis de responsabilidade fiscal”, explica Siveira.
Sobre a SoftExpert
A SoftExpert é a empresa líder de mercado em soluções para a excelência na gestão, fornecendo softwares e serviços para o aprimoramento de processos de negócio, conformidade regulamentar e governança corporativa.
Fundada em 1995 e contando atualmente com mais de 2 mil clientes e 300 mil usuários ao redor do mundo, as soluções da SoftExpert são utilizadas por empresas dos mais variados portes e ramos de atuação, incluindo manufatura, governo, farmacêutico, hospitais e laboratórios, serviços financeiros, alta tecnologia e TI, educação, energia e utilidade pública, logística, varejo, serviços, dentre outros.
Em conjunto com a sua rede de parceiros nacionais e internacionais, a SoftExpert oferece serviços de implantação, treinamento, hospedagem, validação, suporte e assistência técnica, com o intuito de assegurar que seus clientes obtenham sempre o máximo de retorno sobre seus investimentos.
